アイドルマスター SideM × FiFS イラスト展『スリー・ワン・ファイヴ』VOL.2 並びに VOL.3アクリルスタンド商品の仕様差異に関するお詫びと交換対応につきまして
平素より当イベントへの格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
該当商品の仕様差異、並びに交換対応について以下の通りご案内申し上げます。
2024年9月3日〜9月16日まで開催しておりました
アイドルマスター SideM × FiFS イラスト展 『スリー・ワン・ファイヴ』VOL.2
並びに2024年11月6日〜11月19日まで開催しておりました
アイドルマスター SideM × FiFS イラスト展 『スリー・ワン・ファイヴ』VOL.3
の会場にて販売した一部アクリルスタンド商品において、VOL.1にて販売した同シリーズ商品と仕様に差異が発生していることが判明いたしました。
対象商品
- VOL.2 アクリルスタンド -等身- (全13種)
- VOL.2 アクリルスタンド -ミニ- (全13種)
- VOL.3 アクリルスタンド -等身- (全13種)
差異内容
- 透明の余白部分の幅
- 差込口の仕様
- 印刷面の色の濃さ（VOL.2のみ）
具体的なそれぞれの仕様の差異については画像をご参照ください。
今後開催予定のVOL.4、VOL.5では、VOL.1の仕様に準拠した＜共通仕様版＞にて製造する予定です。
つきましては希望するお客様に、対象商品の＜会場販売版＞から＜共通仕様版＞への交換対応をさせていただきます。
お申し込み方法は、下記をご参照ください。
ご購入いただいたお客様には、ご迷惑やご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 他シリーズと比べた際の仕様の差異となっており、いずれの仕様でもアクリルスタンド商品として単体でのご使用に問題はございません。
- 今後実施するVOL.2、VOL.3グッズの事後通販等では＜共通仕様版＞にて製造販売予定です。
VOL.2、VOL.3 アクリルスタンド交換受付方法
対象商品
- VOL.2 アクリルスタンド -等身- (全13種)
- VOL.2 アクリルスタンド -ミニ- (全13種)
- VOL.3 アクリルスタンド -等身- (全13種)
交換受付期間
2024年12月23日(月) 〜 2025年1月31日(金)必着
交換受付方法
- ① 交換を希望する商品本体
- ② 以下の項目をご記入いただいた紙
- 交換を希望する商品名、アイドル名、数量（例：VOL.3秋山隼人 等身２点、VOL.2天道輝 ミニ１点 など）
- 送付先ご住所
- 氏名
- 電話番号
上記２点を封筒等にいれ、ゆうパケットの着払いにて下記宛先までお送りください。
〒630-8325
奈良市西木辻町153-1
関西美術印刷株式会社
SideM × FiFS アクリルスタンド交換係
※ゆうパケット 3辺の合計が60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kgまで。 ※お近くの郵便局で、「専用あて名シール」をお受け取りください。 ※その際に忘れずに別途「着払いシール」をもらい、封筒に貼ってお出しください（ゆうパケットの着払専用のラベルはございません）。 ※ポスト、郵便局のどちらからも差し出しが可能です。 ※追跡ができますので、交換が終了するまで宛名シールのコピーや控えは必ず保管してください。
交換商品はネコポス便もしくはクロネコゆうパケットで発送予定です。
商品の到着までは交換受付期間終了から約1ヶ月ほどお時間を頂きます。
受付締め切り日より1ヶ月が経過しても交換商品が届かない場合は、発送時にお控えいただいたゆうパケットの追跡番号をご記載いただき、下記お問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
関西美術印刷株式会社 サポート係
support@kanbi.co.jp
この度は、ご購入いただいたお客様にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう品質管理に万全を期し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、アイドルマスター SideM × FiFS イラスト展『スリー・ワン・ファイヴ』をどうぞよろしくお願いいたします。